6月16日，一场盛大的生日庆祝活动将在上海迪士尼乐园奇幻童话城堡前上演，这座全球最年轻的迪士尼乐园，正式迎来开园十周年。
十年前，它带着“原汁原味迪士尼，别具一格中国风”的独特定位，成为上海文旅版图上崭新的地标；十年间，城堡的烟花一次次绽放，欢乐跨越山海汇聚于此。去年10月，上海迪士尼度假区累计接待游客突破1亿人次。一座乐园的成长，一座城市的文旅跃升，就在这场跨越十年的双向奔赴里彼此成就、深度交融。
让快乐成为城市吸引力
68岁的乔光军几乎每周都要去趟上海迪士尼，更自称“不跳舞、不搓麻将，就愿意到迪士尼逛逛”。2016年开园前三个月，他就买好了门票，像孩子般兴奋地数着日子等待。退休后，这座乐园更成了他的“快乐老家”，看花车巡游，逛商店，和认识的演职人员聊几句。他收藏了数百枚迪士尼徽章，也因此在乐园里结识了许多年轻朋友，“在这里不分年龄，大家都满怀热忱，开开心心的。”
乔光军的日常，是乐园全龄段魅力的生动写照。华东师范大学教授楼嘉军观察发现，十年来，上海迪士尼的客群实现了从儿童、年轻人到中老年人的全覆盖，“这样的市场集群在全球都很少见”。
这份吸引力，也随着往来游客走向世界。地铁11号线迪士尼站值班站长盛晓经见证了客流的变迁。2015年他刚进驻车站时，周边还是成片工地，如今这里早已是海内外游客抵达度假区的重要一站。“以前会一批一批来韩国游客、日本游客，现在来自世界各地的游客越来越多。”
2025年，上海接待入境游客创历史新高，上海迪士尼度假区的海外客流亦大幅增长，“最大境外客源地是马来西亚、泰国、新加坡。”上海迪士尼度假区总裁、总经理包兆天说，有韩国游客专门利用周末飞来上海，将迪士尼与上海其他景点一并打卡。这座乐园，已成为中国入境旅游第一站最亮眼的名片之一。
十周年全新娱乐演出“奇妙之心”城堡秀于焕新升级的奇幻童话城堡舞台上迎来首秀。孟雨涵 摄
庞大客流催生出源源不断的消费活力。十年来，以上海迪士尼为核心，上海国际旅游度假区形成多点联动的成熟业态，比斯特上海购物村、薰衣草公园、星愿公园各有特色，构建起游玩、 购物、休闲的一站式度假场景。度假区外，上海迪士尼的流量也不断延伸，从张园的潮流快闪，到F1赛事的跨界联动，迪士尼元素与城市全域业态深度联动，拉长全城消费链条，推动文商旅体展深度融合。
依托四通八达的高铁网络，乐园的辐射范围进一步拓展。在上海师范大学旅游学院副教授刘德艳看来，上海迪士尼已成为了长三角“一小时度假圈”的核心枢纽之一。如今，以上海迪士尼为起点，串联上海乐高乐园、上海欢乐谷、海昌海洋公园等主题园区，搭配江南古镇、都市观光景点的跨区域旅游线路备受青睐。“它不仅为周边文旅项目持续导流，更带动区域内的酒店、民宿、旅行社、餐饮企业优化服务流程、创新产品形态，让长三角文旅一体化发展在欢乐氛围中走深走实。”
上海迪士尼度假区迎来全球游客。孟雨涵 摄
以协作助推产业链升级
一座优质文旅项目的价值，远不止看得见的客流与收益，更在于发展能力的传递，比如能否在技术输出、标准引领、人才培育、品牌赋能等方面与本土上下游达成更好的协作，进而形成合力，提升整个产业链的竞争力。
2024年5月24日上午，上海迪士尼度假区携手中国东方航空为全新“疯狂动物城”主题彩绘飞机“迪士尼•疯狂动物城号”揭幕，将全球首座疯狂动物城主题园区的魅力延伸至度假区之外。孟雨涵 摄
上海建工项目经理谭为先参与了上海迪士尼度假区“奇幻童话城堡”的搭建，项目严苛的细节要求令他印象深刻。在迪士尼的施工规范里，所有工人被要求穿戴完整的个人防护装备（PPE）——安全帽、安全背心、劳保鞋、防护眼镜。而在上海迪士尼之前，常规建筑项目几乎只要求戴安全帽。“正是从这个项目开始，PPE成为了行业内的通行标准。”
上海迪士尼度假区“奇幻童话城堡”光影秀。孟雨涵 摄
高标准的管理模式，渗透到产业链的每个环节。目前，度假区已与百余个本土品牌展开合作，联动长三角数千家配套企业，形成覆盖餐饮、物流、文创、工程等多个领域的庞大文旅供应网络。
上海新孙桥供应链公司正是其中一员。公司业务部经理曲笑妍说，作为“农场到餐桌”的合作方，度假区内每个餐厅、每位大厨对葡萄的大小、品种、软硬程度都有不同要求，十分严格。“当农产品被纳入迪士尼的餐饮体系后，迪士尼的高标准会推动我们把工作做得更细，这反过来也会提升产品价值和品牌形象。”以南汇水蜜桃为例，2024年登上迪士尼餐桌后，这颗带着鲜明上海特色的桃子立刻引起了海外客户的兴趣，并在同年实现了向新加坡的小规模出口。“迪士尼让本土好物被更多海外消费者熟知。”
城市公共服务与精细化治理的水平，也在乐园常年大客流的考验中不断进阶。地铁11号线迪士尼站是游客抵达乐园的重要门户，日均客流常年居高不下。在迪士尼站工作的十年里，盛晓经与车站工作人员摸索出多语种服务、爱心接力、便利百宝箱等一系列便民举措，面对突发伤病、走失问询、跨城指路等各类情况，逐步形成一套应对超大城市文旅大客流的成熟服务体系。
热闹的度假区背后，是成千上万个扎根于此的普通岗位。如今度假区拥有1.5万名演职人员，99%为中国员工，其中不少都是川沙周边的本地居民。上迪梦想产业学院执行院长袁丁说，按照行业测算，度假区每诞生一个直接岗位，就能带动六到七个周边配套岗位落地。十年间，从园区运营、现场服务，到创意设计、综合管理，这片欢乐之地为长三角地区催生了数十万就业机会。
从“上海迪士尼度假区储备人才班”毕业的实习生。
用奇妙点亮区域新图景
十年热度不减，上海迪士尼度假区自身的发展也从未停下脚步。目前，第三、四座主题酒店、第九座蜘蛛侠主题园区、“翱翔飞跃地平线”扩容项目都在紧锣密鼓推进中。持续的投资与建设，是企业对中国市场、上海消费潜力的十足信心；而乐园释放的辐射效应，也如同涟漪一般，不断向周边区域蔓延生长。
上海迪士尼度假区第四座主题酒店。效果图
川沙新镇七灶村党总支书记朱庆华至今记得村里的“至暗时刻”。2015年前后，应生态环保要求，村里大量二产企业搬离，村集体收入大幅收缩。就在这时，上海迪士尼来了。
“迪士尼给了七灶村很好的机会。”朱庆华说，许多游客在游玩之余会到周边看看浦东农村的样子。2023年起，七灶村着手打造“有艺术氛围的小村落”。如今，村里的民宿和酒店承接住客将近九成是迪士尼游客，日常入住率能达到七八成。曾经外流的年轻人开始回流，乡村活力不断提升。
七灶村的变化是迪士尼“溢出效应”的冰山一角。十年前，度假区所在的浦东南部川沙片区，还是以村镇、农田为主的近郊区域；如今，这里路网纵横、配套完善，文旅产业集聚。
数据显示，过去十年，以迪士尼为核心的上海国际旅游度假区累计接待游客超1.8亿人次，实现旅游产业总收入1164亿元。一座乐园，撬动了川沙的发展，也推动浦东中部板块加速崛起。
上海国际旅游度假区。受访者提供
精彩远未落幕。目前，上海国际旅游度假区迎来全新发展阶段。与迪士尼乐园一河之隔，一片2.77平方公里的土地正在从蓝图走向现实，它叫“东方乐城”，规划了主题酒店群、文化演艺场馆、潮流商业街区、数字文娱产业园，以及生态居住社区。园区内规划的东方数娱港，更是区域创新发展的核心引擎。这片约17万平方米的产业园区，将引入虚拟制作、AI 文旅、数字内容等前沿业态。
“一个完整的生态系统不能只有一棵大树，我们要用一座乐园撬动一座‘现代化国际旅游城’的崛起。”上海国际旅游度假区管委会常务副主任沈山州说，在这张蓝图中，迪士尼或许仍是那颗最亮的“核”，但它周围已经并将持续长出更丰富完整的业态群落，彼此独立又相互赋能，逐步实现“单点突破”到“全域繁荣”的进化。
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